キャンセル料

【日帰りBBQサイト】

・前日16時まで：無料

・当日：100%

【宿泊テントサイト】

・７日前〜２日前：20%

・前日：50%

・当日：100%

※ご予約日の７日前からキャンセル料が発生致します。

※天気理由によるキャンセルも対象となります。（大雨・洪水警報発令時を場除く）

※台風等でキャンプ場を閉鎖する場合は、前日中にこちらからご連絡いたします。

ご予約が確定した時点で、当キャンプ場のキャンセルポリシーに同意いただいたものとみなします。

キャンセルの際は、キャンセル料の有無に関わらず、お早めにご連絡をお願い致します。

支払い方法

キャンセル後すぐに自動返信メールが届きます。請求メールは、キャンセル実行日から約３日以内に届きますので、内容に沿ってお支払いください。クレジットカードや各種キャッシュレスが決済がご利用いただけます。

ショートメールで振込先をご案内しています。なお、振込手数料はお客様負担となります。

外国からのお客様へ（For English-speaking guests）

海外からのお客様向けに、グループでのご利用に関するご案内を英語でご用意しております。

快適にご利用いただくため、ご一読をお願いいたします。

Guidelines for Groups from Diverse Language and Cultural Backgrounds

1. Each group may include up to 4 adults, regardless of the number of reserved sites.

2. At least one member of the group must be able to communicate in Japanese.

Our campground aims to provide a peaceful and comfortable environment where all guests can relax and enjoy nature with respect for each other's privacy.

Unfortunately, there have been some instances of noise disturbances and improper use of shared facilities, which have caused inconvenience to other guests.

To help ensure a pleasant experience for everyone, we kindly ask for your understanding and cooperation with these additional guidelines.

Thank you very much.

利用規約

ご利用前にご確認ください

■ ご宿泊について

　・高校生以下（18歳未満）の方は、保護者の同伴が必要です

■ グループでのご利用について

・1グループにつき最大2サイトまで

・違うお名前でも同じグループとみなす場合は2サイトまで

・サイトの種類を分けてご利用の場合、全員がサイト大の料金となります

・🚫 大人のみのグループは必ず5名様まで 🚫

・👨‍👩‍👧‍👦 ご家族（お子様連れ）の場合は人数制限なし

■ 安全に楽しんでいただくために

・直火は禁止です。焚き火の際は焚き火台＋焚き火シートをご使用ください

・花火・水風船・スピーカー・楽器など、大きな音の出るものは禁止です

・他のお客様のサイトを横切らないよう、ご配慮ください

■ 場内のご利用について

・川沿いは通路です。テントやタープははみ出さないように設営をお願いします

・お子さまの川遊びは、必ず保護者が目を離さずにお願いします

・盗難や事故等につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください

■ ご利用中のお願い

・備品やレンタル品を破損・紛失した場合は、スタッフまでお知らせください

※状況により弁償をお願いする場合があります

・夜22時〜朝7時までは、おやすみ中の方へのご配慮をお願いいたします

・ルールを守っていただけない場合、ご利用をお断りする場合があります

■ チェックアウトについて

・宿泊サイト → 11時まで

・日帰りBBQサイト → 16時まで

・時間を過ぎると延長料金が発生する場合があります

■ 追加でご来場される場合

・必ず事前にお知らせをお願いします

【16時までの滞在】デイキャンプ：1,000円〜 ／ 駐車場1台：1,000円

【16時以降の滞在】宿泊：2,000円〜 ／ 駐車場1台：1,000円

■ ゴミについて

【テントサイト】

・ゴミ処理費：1サイト500円

・分別して、9:00〜18:00の間にスタッフへお渡しください

（時間外はご相談ください）

・灰捨て場は無料でご利用いただけます

【BBQサイト】

・ゴミはすべてお持ち帰りをお願いいたします

✨ 自然の中で気持ちよく過ごしていただけるよう、みなさまのご協力をお願いいたします。