キャンセル料

【日帰りBBQサイト】

・前日16時まで：無料

・当日：100%

【宿泊テントサイト】

・７日前〜２日前：20%

・前日：50%

・当日：100%

※ご予約日の７日前からキャンセル料が発生致します。

※天気理由によるキャンセルも対象となります。（大雨・洪水警報発令時を場除く）

※台風等でキャンプ場を閉鎖する場合は、前日中にこちらからご連絡いたします。

ご予約が確定した時点で、当キャンプ場のキャンセルポリシーに同意いただいたものとみなします。

キャンセルの際は、キャンセル料の有無に関わらず、お早めにご連絡をお願い致します。

支払い方法

キャンセル後すぐに自動返信メールが届きます。請求メールは、キャンセル実行日から約３日以内に届きますので、内容に沿ってお支払いください。クレジットカードや各種キャッシュレスが決済がご利用いただけます。

ショートメールで振込先をご案内しています。なお、振込手数料はお客様負担となります。

外国からのお客様へ（For English-speaking guests）

海外からのお客様向けに、グループでのご利用に関するご案内を英語でご用意しております。

快適にご利用いただくため、ご一読をお願いいたします。

Guidelines for Groups from Diverse Language and Cultural Backgrounds

1. Each group may include up to 4 adults, regardless of the number of reserved sites.

2. At least one member of the group must be able to communicate in Japanese.

Our campground aims to provide a peaceful and comfortable environment where all guests can relax and enjoy nature with respect for each other's privacy.

Unfortunately, there have been some instances of noise disturbances and improper use of shared facilities, which have caused inconvenience to other guests.

To help ensure a pleasant experience for everyone, we kindly ask for your understanding and cooperation with these additional guidelines.

Thank you very much.

利用規約

ご利用前にご確認ください

ご宿泊について

・高校生以下（18歳未満）の方が宿泊される場合は、保護者の方の同伴をお願いしています。

安全に楽しんでいただくために

・直火はご遠慮いただいております。焚き火をする際は、焚き火台と焚き火シートをご使用ください。

・花火や水風船、スピーカーや楽器など、大きな音が出るもののご使用はお控えください。

・他のお客様のサイトを横切らないようにご配慮をお願いいたします。

場内のご利用について

・川沿いは通路になっています。テントやタープははみ出さないように設営をお願いします。

・お子さまが川遊びをする際は、必ず目を離さないようお願いいたします。

・盗難や事故などにつきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。

ご利用中のお願い

・備品やレンタル品を破損・紛失された場合は、スタッフまでお知らせください。状況によっては弁償をお願いすることがございます。

・夜22時〜朝7時までは、おやすみ中の方へのご配慮をお願いいたします。

・ルールを守っていただけない場合は、ご利用をお断りさせていただくこともございます。

チェックアウトについて

・宿泊サイトは「11時まで」、日帰りBBQサイトは「16時まで」にご退出ください。

・お時間を過ぎますと延長料金が発生する場合がありますので、ご注意ください。

追加でご来場される方がいる場合

・事前にお知らせをお願いいたします。

【16時までの滞在】デイキャンプ：1,000円〜／駐車場1台：1,000円

【16時以降の滞在】宿泊：2,000円〜／駐車場1台：1,000円

ゴミについて

【テントサイトご利用のお客様】

・ゴミ処理費：1サイト500円

・分別して、9:00〜18:00の間にスタッフへお渡しください（時間外はご相談ください）

・灰捨て場は無料でご利用いただけます。

【BBQサイトご利用のお客様】

・ゴミはすべてお持ち帰りをお願いしております。

自然の中で気持ちよく過ごしていただくために、みなさまのご協力をよろしくお願いいたします。